เปลี่ยนแปลงองค์กรอย่างสร้างสรรค์: กรณีศึกษา ริคาร์โด เซมเลอร์ และบริษัทเซมโก้ (บราซิล) (1)

... ....ริคาร์โด เซมเลอร์ได้เข้ามาบริหารบริษัทเซมโก้ต่อจากพ่อของเขาเมื่อปี 1982 ขณะนั้นเขาอยู่ในวัยเพียง 24 ปี เซมเลอร์เปลี่ยนแปลงบริษัทหลายอย่าง จนทำให้รายได้ของบริษัทเซมโก้ขยายตัวจาก 4 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 1982 เป็น 212 ล้านเหรียญสหรัฐในปี 2003 พนักงานเพิ่มขึ้นจาก 90 คนในปี 1982 เป็น 3,000 คนในปี 2003 และบริษัทเซมโก้กลายเป็นบริษัทที่มีคนอยากร่วมงานมากที่สุดในบราซิล

สิ่งที่น่าทึ่งคือการเปลี่ยนแปลงที่เซมเลอร์ทำให้เกิดขึ้นกับบริษัทเซมโก้นี้ ไม่ได้อยู่ในช่วงที่เศรษฐกิจบราซิลดี แต่เป็นช่วงที่การว่างงานของบราซิลสูงเป็นประวัติการณ์ เงินเฟ้อสูงมาก (Hyperinflation) อุตสาหกรรมส่วนใหญ่อยู่ในช่วงชะลอตัว

บทความโดย ศ.ดร.เกรียงศักดิ์ เจริญวงศ์ศักดิ์ (Professor Kriengsak Chareonwongsak)
แหล่งข้อมูล:
http://www.drdancando.com/
http://www.kriengsak.com/

อ่านต่อ